Mail order, fiziki olarak kredi kartını kullanmadan; yani çip ya da v.b alanlar ile temas ettirmede – kart olmadan kart üzerinde yer alan bilgilerin pos cihazı üzerinden tuşlanması ile yapılan alışverişlere ve satışlara verilen isimdir. Mail order iade işlemleri; bankadan bankaya farklılık gösterse de, genellikle dolandırıcılık gibi durumlar söz konusu olduğu için; olumlu sonuçlanmaktadır.Mail order aracılığı ile alışveriş ya da alım – satım yapılırken satıcı ve alıcı aynı