Türkiye’nin ikinci büyük özel bankası olan Garanti Bankası 1964 senesinde Ankara’da kurulmuştur. Garanti bankası 2010 senesinden beri ana hissedarı olan BBVA ile ortak çalışması sonucunda ülke ekonomisine ciddi katkıda bulunmaktadır. Garanti bankası 2019 senesinin haziran ayından beri faaliyetine Garanti BBVA olarak devam ediyor. Garanti bankası müşteri temsilcisine direk bağlanma oldukça kolaydır. Bu makalemizde size Garanti bankası müşteri temsilcisine direk bağlanma nasıl yapılır adımlarıyla açıklayacağız.
Garanti bankası bankacılık işlemlerinin bir çoğunda aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Aktif olarak sürdürülen faaliyet kollarından bazıları aşağıdaki gibidir.
- Kurumsal işlemler
- Ticari işlemler
- KOBİ
- Özel ve yatırım bankacılığı
- Ödeme sistemleri
- Hayat sigortası
- Bireysel emeklilik
- Faktoring
- Finansa kiralama
- Yatırım
- Portfoy yönetimi
Garanti bankasının toplam şube sayısı 31 mart 2019 verilerine göre
- Yurt içinde “922” şube
- Kıbrısta “7” şube
- Malta’da “1” şube
- Yurt dışında toplam “8” şubedir.
Yine 31 mart 2019 verilerine göre toplam çalışan sayısı 18 bin 295 toplam müşteri sayısı 16,7 milyondur. Toplam ATM sayısı ise 5 bin 197’dir.
[ilgiliMakale icerik_id=”3265″]
Garanti Bankası Müşteri Hizmetleri Numarası
444 0 33
Garanti bankasının müşteri hizmetleri çağrı merkezi olarak tek numaradan hizmet vermektedir. Bu numara haricinde başka bir numara ile garanti bankası çağrı merkezlerine ulaşmanız mümkün değildir. Bazen banka tarafından sabit numaralardan aranabilirsiniz ancak bu numaraları aradığınızda müşteri hizmeti alamazsınız. Garanti bankasından çağrı merkezi ile hizmet almak isterseniz aramanız gereken tek numara 444 0 333 numarasıdır. Numarayı aramanız durumunda ilk etapda bankanın sesli yanıt sistemi ile karşı karşıya kalırsınız. İşlemlerinizin çoğunu sesli yanıt sistemi aracılığı ile oldukça kolay bir şekilde halledebilirsiniz.
Garanti Bankası Çağrı Merkezi
Garabti bankası ile yapmak istediğiniz işlemlerin büyük çoğunluğunu Garanti bankası çağrı merkezi le halledebilirsiniz. İşlemlerinizi halletmek için çoğu zaman hiç şubelere bile gitmenize gerek yoktur. Garanti bankası telefon bankacılığı ile 7/24 işlem yapmanız mümkündür. Günün her saatinde çağrı merkezini arayarak işlemlerinizi yapabilirsiniz.
Garanti Bankası Müşteri Temsilcisine Direk Bağlanma
Bütün firmalarda müşteri temsilcisine bağlanabilmek için arayanlar ciddi sıkıntı çekiyor. Dakikalarca bekleyip telesekreter dinlemek zorunda kalıyoruz. Hatta beklemekten sıkılıp aramaktan vazgeçenler dahi oluyor. Hal böyle olunca sizler için müşteri temsilcilerine bağlanabilmenin en kolay ve pratik yollarından bahsediyoruz. Garanti bankası müşteri temsilcisine direk bağlanma için de bazen uzun bir süre beklemek gerekiyor ancak anlattığımız adımları uygulayarak hızlı bir şekilde müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
Garanti bankası müşteri temsilcisine direk bağlanma işlemini iki şekilde yapabilirsiniz. Sizlere bu iki yöntemin adımlarını paylaşacağız.
Birinci Yöntem
- Birinci etapta bankanın numarası olan “444 0 333” numaralı hattı arıyoruz.
- Daha sonra sesli yanıt sisteminde “kart işlemleri” diye cevap verin.
- Sesli yanıt sistemi kart işlemleri menüsünü sayacaktır. Bu menüleri saydıktan sonra siz “bunların dışında” diye cevap vereceksiniz. Böylelikle Garanti bankası müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.
Alternatif Yöntem
- Birinci etapta bankanın numarası olan “444 0 333” numaralı hattı arıyoruz.
- Telefon açısınca sesli yanıt sistemi başlayacaktır. Sesli yanıt sistemini geçtikten sonra ilk tuşlamanız gereken tuş “3”
- Daha sonra gelen menüde “2” rakamını tuşluyoruz.
- Ardından gelen menüde “4” rakamını tuşluyoruz.
Bu menüden sonra olurda hatalı tuşlama dönüşü alırsanız bu dönüşten sonra “0” rakamını tuşlayınız.
Böylelikle kolay bir şekilde Garanti bankası müşteri temsilcisine direk bağlanma yapabilirsiniz.
[ilgiliMakale icerik_id=”3048″]
Garanti Bankası Mobil Bankacılık
Ben telefonda konuşmakla uğraşmak istemiyorum diyenler için en pratik çözüm Garanti bankası mobil bankacılığı kullanmaktır. Çağrı merkezi ile yapacağınız işlemlerin bir çoğunu mobil bankacılık ile yapabilirsiniz. Bunun için telefonunuzun marketine girerek Garanti BBVA uygulamasını indirin daha sonra mobil şifrenizle uygulamaya girin. Gayet açık ve detaylı bir menüye sahip olan Garanti bankası mobil bankacılığı sizler için çok pratik olacaktır.
